Ingeborg Kragegaard og Zuzette Rostgaard Keldorff, begge fra Aarhus Kommune, Sociale forhold og beskæftigelse
En undersøgelse af arbejdsprocesser og tidsforbrug på beskæftigelsesområdet i Aarhus Kommune efteråret 2022, viste at jobcenter-medarbejderne bruger størstedelen af deres ressourcer og tid på dokumentation og vejledning af regler og lovgivning og mindre tid på kerneopgaven; at få borgere i job og uddannelse samt at understøtte virksomhederne med kvalificeret arbejdskraft. Resultaterne har bidraget til Reformkommissionens og ekspertgruppens arbejde med forslag til ændringer på beskæftigelsesområdet. En lignende undersøgelse er aktuelt i gang i Aarhus Kommune på det specialiserede socialområde.
I denne session præsenterer vi en evalueringstilgang med høj grad af medarbejderinddragelse og -deltagelse i konceptudvikling og dataindsamling. Vi vil sammen reflektere over, hvordan undersøgelser med enkle kvalitative evalueringsfaglige metoder, et afgrænset undersøgelsesområde og en tidsbegrænset undersøgelsesperiode kan spille ind i en politisk dagsorden og bidrage til faglige refleksioner og læring for medarbejderne. Der vil blive lagt op til en drøftelse af dilemmaer i forhold til evaluatorrollen, evalueringsfaglighed og de ledelsesmæssige og politiske behov og ønsker om hurtige evalueringer og resultater i fbm styring og lovgivning.
Deltagerudbytte:
Inspiration i forhold til at gennemføre evalueringer med styrket medarbejderinddragelse og –deltagelse, som giver værdi for medarbejdere i den daglige praksis og for borgeren i sidste ende.
Samt om evaluators rolle i undersøgelser med politisk bevågenhed og medieinteresse.
Deltagerforudsætninger:
Ingen